Smiley’s Pizza Service
Wenn es draußen regnet und grau ist, wenn die Trägheit zu groß ist,
dann reicht der Griff zum Telefon, um das Kultobjekt aus
amerikanischen Highschool-Serien auf den Tisch zu zaubern.
Besonders der Zusammenhang zwischen Fernsehprogramm und
Pizzabestellung ist Ingo Graetz, Gründer und Geschäftsführer der
Smiley’s Pizza Profis, schon lange klar: »Fußball, Krimi oder
Hollywood-Liebesschnulze, da will niemand mehr aus dem Haus und
alle wollen ihre Pizza sofort auf den heimischen Tisch serviert
bekommen« beobachtet der Pizza-Experte.
Seit der Gründung 1988 hat sich Smiley’s als Markenname mit 42
Outlets vornehmlich in Norddeutschland etabliert. Das Smiley’s System
bietet Franchisenehmern die Sicherheit einer bereits erfolgreich
arbeitenden Unternehmensstruktur. Überregionale Werbekampagnen,
Zentraleinkauf und nicht zuletzt die hervorragende Qualität des
Kultobjektes »Pizza« tragen neben dem freundlichen Service
maßgeblich zum Erfolg von Smiley’s bei.
Die Speisekarte bietet für jeden Geschmack etwas. Die nach original
amerikanischem Rezept gebackenen Pizzen »El Paso«, »San
Francisco«, »Alaska« und »Jamaica« sind nur vier der Erfolgsstücke
aus dem Smiley’s Kochstudio. Natürlich kann der Besteller den Belag
auch nach eigenen Wünschen variieren und unter drei verschiedenen
Größen wählen. Der Pizzaboden wird auf Wunsch auch extra dünn und
ohne Rand gebacken. Für ihre »heißen Scheiben« verbrauchen Smiley’s
Pizzabäcker monatlich etwa eine Tonne Mehl und 5.000 Liter
Tomatensauce, dazu in rauhen Mengen Käse und frisches Gemüse. Ein
Vorteil der Systemgastronomie ist der günstige und systematisierte
Zentraleinkauf. Auf der Smiley’s Speisekarte stehen aber auch Pasta,
knackige Salate und natürlich auch etwas Süßes für danach.
Eine weitere Innovation auf dem hartumkämpften Delivery-Markt stellt
der Smiley’s Online-Bestellservice dar. Über Internet kann man seine
Pizza unter www.smileys.de oder www.lasspizza.com direkt ordern.
Einen entscheidenden Anteil am Erfolg wird auch der freundliche
Service haben, mit dem die Bestellung bei Smiley’s angenommen und
beim Kunden angeliefert wird. Nomen ist eben doch Omen.